НА ЩО ДІЄ ГАРАНТІЯ?

Гарантія поширюється на меблі і компоненти в тих випадках, якщо виявлено дефекти матеріалів, які не відповідають заявленій якості.

Термін дії гарантії

Гарантія діє протягом 2 (два) роки з дня передачі товару покупцеві.

Умови дії гарантії

Наявність документів, які підтверджують покупку, а також коректно заповнений гарантійний талон.

Проблеми з експлуатацією виробу

У разі виникнення проблеми з експлуатацією придбаного виробу, вам потрібно зателефонувати за телефоном, який вказаний в гарантійному талоні, для з'ясування причин неполадок або викликати фахівця сервісного центру додому (в офіс).

 

В ЯКИХ ВИПАДКАХ ГАРАНТІЯ НЕ ДІЄ?

  • Виріб зберігався, був змонтований або встановлений неправильно;
  • Виріб використовувався не за призначенням або були порушені правила експлуатації і інструкція по догляду;
  • Самостійне прибирання виробу було проведене некваліфіковано;
  • Було перевищене максимальне навантаження, встановлене для даного типу елементів меблів і комплектуючих механізмів;
  • Виріб було використано не за своїм прямим призначенням (випадок непобутового використання);
  • Дефекти з'явилися внаслідок форс-мажорних обставин або нещасних випадків;
  • Дефекти виникли в результаті попадання всередину виробу сторонніх предметів, рідин і т.д.
  • Є механічні пошкодження (подряпини, порізи та інші пошкодження, які виникли в результаті удару);
  • Встановлено механізми та комплектуючі від сторонніх виробників;
  • Конструкція виробів була самостійно змінена;
  • Відсутній заповнений гарантійний талон.

Меблі з дефектами, які виникли з вини покупця (в результаті неналежної експлуатації, надмірних навантажень, забруднень і т.п.), можуть бути відремонтовані або оновлені за рахунок покупця.
Виробник залишає за собою право вносити конструктивні зміни, які не погіршують експлуатаційні якості і зовнішній вигляд виробів. Покупець зобов'язаний перевіряти комплектацію і відсутність механічних пошкоджень меблів при її отриманні.
Гарантією не передбачено технічне обслуговування (наприклад, регулювання будь-яких механізмів: петель, направляючих та інших).

Гарантія також не поширюється на лампи, шнури, елементи живлення, картриджі, фарбувальні стрічки, інші витратні матеріали та будь-які інші частини, які мають обмежений період працездатності в силу природних причин, а також аксесуари, які йдуть в комплекті з виробом. Гарантією не передбачаються претензії щодо технічних параметрів виробів, якщо вони відповідають зазначеним підприємством-виробником.

TOP

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: